Unsere Kundenberatung besteht aus Sales und Kundenservice.


Die auf Berlin und Hamburg verteilten Sales Teams sorgen dafür, dass unsere Endkunden (B2C) den bestmöglichen Kredit bekommen, der zu ihnen passt. Je mehr Kreditvolumen pro Partnerbank an unsere Endkunden vermittelt wird, desto besser sind die Konditionen, die wir unseren Endkunden anbieten können. Unser Kundenservice betreut die Kunden davor und danach.

Unsere Subteams

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Sales

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„Wir machen Geld günstiger! Unser Ziel ist es, jedem Kunden den günstigsten Kredit, den besten Service und die kompetenteste Kreditberatung überhaupt zu vermitteln. Bei uns geht es um die Lust an der Kommunikation und den gemeinsamen Weg mit unseren Kunden. Leistung, Ehrlichkeit und Humor werden bei uns großgeschrieben!“ (Tobias, VP Sales)
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Kundenservice

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Kundenservice steht bei uns für exzellente Kundenbetreuung, vor und nach dem Kreditantrag. Unser Kundenservice-Team ist die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen rund um ihren Kreditantrag: ob allgemeine Fragen zum Kreditantragsprozess oder Anliegen von Bestandskunden. Dieses Team ist erreichbar über Hotline, E-Mail oder Chat.