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Kreditberaterin

Stefanie Willheim

Seit 2021 unterstützt die geprüfte Versicherungs- und Finanzanlagenfachfrau Stefanie Willheim smava-Kunden bei der Kreditaufnahme. Mit ihrem Blick fürs Detail ist sie eine geschätzte Ansprechpartnerin für die Ratenoptimierung der Kunden. Mit Einfühlungsvermögen und Fachwissen gleichermaßen weiß sie auf jede Kundenfrage die richtige Antwort. Als gefragte Autorin teilt sie ihr Wissen rund um das Thema Ratenkredit gerne mit den Besuchern der smava-Website.

Fachliche Schwerpunkte

Begleitung der Kundinnen und Kunden bei der Auswahl eines geeigneten Kreditangebots und nachvollziehbar Erklärung einzelner Konditionen und Prozessschritte.

Stefanie Willheim erläutert unterschiedliche Versicherungsprodukte und hilft dabei, diese sinnvoll in die persönliche Finanzplanung einzuordnen.

Erklärt Chancen und Risiken von Finanzanlagen und unterstützt bei der Entscheidungsfindung auf Basis der individuellen Situation.

Ist zentrale Ansprechperson von der Anfrage über die Prüfung der Unterlagen bis hin zur finalen Auszahlung.

Führt Kundengespräche und Abstimmungen bei Bedarf auch auf Englisch.

Berufliche Stationen

Vor ihrem Einstieg bei smava war Stefanie Willheim in verschiedenen Stationen im Finanz- und Versicherungsbereich tätig. Nach dem Abitur und einem Jurastudium sammelte sie zunächst Erfahrung als Industriekauffrau und später als Projektmanagerin in Australien. Anschließend arbeitete sie als Versicherungsfachfrau und Finanzanlagenfachfrau mit Fokus auf die Beratung von Privatkundinnen und -kunden. Diese Erfahrung bringt sie heute in die Kreditberatung ein.

Ausbildung / Qualifikation

Stefanie Willheim verfügt über eine Ausbildung zur Industriekauffrau sowie über die Qualifikationen als Versicherungsfachfrau (IHK) und Finanzanlagenfachfrau (IHK). Diese Kombination aus kaufmännischem Hintergrund und spezialisierten Abschlüssen bildet die fachliche Grundlage für ihre Arbeit in der Kredit- und Finanzberatung.

Hinweis auf Kontakt

Für Presse- und Unternehmensanfragen wenden Sie sich bitte an die offizielle Unternehmenskommunikation.