American Express in Deutschland nutzen

Der Hauptgrund liegt im Gebührenmodell: American Express berechnet Händlern in der Regel höhere Transaktionsgebühren als Visa oder Mastercard: häufig zwischen zwei und drei Prozent des Umsatzes, gegenüber etwa 0,2 bis 0,3 Prozent bei den beiden großen Netzwerken (reguliert durch die EU-Interchange-Verordnung). Viele kleinere Händler verzichten deshalb bewusst auf Amex, um diese höheren Kosten zu vermeiden.

In bestimmten Bereichen ist die Amex-Akzeptanz in Deutschland durchaus solide:

• Große Einzelhändler und Kaufhausketten
• Internationale Hotels und gehobene Gastronomie
• Tankstellen großer Ketten
• Große Online-Shops, Reiseportale und internationale Plattformen
• Fluggesellschaften und Reiseanbieter

Schwieriger wird es bei:

• Kleinen, unabhängigen Geschäften, Cafés, Bäckereien, kleinen Boutiquen
• Discountern und Supermarktketten
• Fahrkartenautomaten und Verkehrsbetriebe akzeptieren häufig nur Visa und Mastercard, manchmal nur Girocard.
• Manche kleineren oder spezialisierten Händler bieten Amex als Zahlungsoption gar nicht erst an.

Wer Amex als einzige Karte mitführt, stößt in Deutschland regelmäßig auf Situationen, in denen die Karte nicht akzeptiert wird. Das macht Amex für Deutschland strukturell zu einer Zweitkarte – nicht zu einer alleinigen Lösung. Wer von den Vorteilen profitieren möchte, sollte zusätzlich eine Visa- oder Mastercard-Karte als verlässliches Backup führen.

Prüfen Sie vor einem größeren Einkauf oder einer Buchung, ob der jeweilige Händler Amex akzeptiert – viele Webshops zeigen die akzeptierten Zahlungsmethoden bereits auf der Startseite oder im Footer an. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen an der Kasse oder beim Checkout.

Der Hauptgrund sind die höheren Transaktionsgebühren, die American Express von Händlern verlangt gegenüber deutlich niedrigeren Gebühren bei Visa und Mastercard. Viele kleinere Händler verzichten deshalb bewusst auf die Annahme von Amex, um diese Kosten zu vermeiden.

Die Akzeptanz variiert je nach Land. In großen Städten und touristischen Regionen Europas ist Amex meist gut akzeptiert, besonders in Hotels, gehobener Gastronomie und bei internationalen Ketten. In ländlichen Gebieten oder bei kleineren Händlern ist die Situation ähnlich wie in Deutschland: eingeschränkter als bei Visa oder Mastercard. Führen Sie auch im Ausland stets eine zweite Karte mit.

Das hängt von Ihrer Nutzung ab. Wer regelmäßig reist, aktiv Bonuspunkte sammelt und einlöst sowie Lounge-Zugang und Versicherungsleistungen tatsächlich nutzt, kann den Gegenwert der Jahresgebühr leicht übertreffen. Wer die Karte selten nutzt, zahlt eine Gebühr ohne entsprechenden Nutzen.

Bei den meisten Amex-Produkten ist eine direkte Gutschrift der Punkte auf die Kreditkartenabrechnung möglich. Das entspricht im weiteren Sinne einer Barauszahlung. Der Punktewert ist bei dieser Einlösungsoption jedoch häufig niedriger als bei einem Transfer in Meilenprogramme oder bei Einlösungen über Partnerangebote.