FAQ: Häufige Fragen rund um Ihren Kreditvergleich bei smava

Der beworbene Top-Zinssatz gilt nur für Kunden mit sehr guter Bonität und unter bestimmten Rahmenbedingungen. Der tatsächliche Zinssatz hängt unter anderem von Einkommen, Bonität, Laufzeit und Kreditsumme ab. Da jede finanzielle Situation individuell ist, kann der persönliche Zinssatz über dem beworbenen Mindestzins liegen.

Banken bewerten Kreditnehmer unterschiedlich. Faktoren wie Bonität, Laufzeit, Einkommen und bestehende Verpflichtungen wirken sich direkt auf den Zinssatz aus. Ein Kreditvergleich macht diese Unterschiede transparent. So sehen Sie auf einen Blick, welches Angebot zu Ihrer Situation passt.

Sollte der Zinssatz höher ausfallen als erwartet, liegt das an der individuellen Bonitätsprüfung. Bereits kleine Unterschiede beim Einkommen, der Laufzeit oder den finanziellen Verpflichtungen können den Zinssatz beeinflussen. Ein Vergleich hilft trotzdem dabei, das bestmögliche Angebot zu finden.

Manche Angebote werden als „ab“-Zins oder als Zinsspanne angezeigt, da der endgültige Zinssatz erst nach einer individuellen Prüfung feststeht. Trotzdem hilft Ihnen der Vergleich, Anbieter und Konditionen realistisch einzuordnen.

Wenn Banken ein höheres Risiko sehen, gleichen sie das oft durch einen höheren Zinssatz aus. Ein Vergleich zeigt Ihnen, welche Bank unter den gegebenen Bedingungen die günstigsten Konditionen bietet.

Bessere Zinsen sind in der Regel möglich, wenn die Bonität stimmt und die Rahmenbedingungen passen. Ein stabiles Einkommen, wenige laufende Verpflichtungen, eine passende Laufzeit und ein zur finanziellen Situation passender Kreditbetrag sind häufig hilfreich. Ein Vergleich zeigt Ihnen, welche Bank Ihnen unter Ihren Bedingungen die besten Konditionen bietet.

Ja. Gerade bei höheren Zinsen lohnt sich der Vergleich besonders, da sich selbst kleine Zinsunterschiede über die Laufzeit deutlich auf die Gesamtkosten auswirken können.

Ja, bei smava können Sie auch einfach nur vergleichen und sehen, welche Zinsen und Konditionen Sie voraussichtlich erhalten werden. Ob Sie anschließend einen Antrag stellen, können Sie in Ruhe selbst entscheiden.

Eine Konditionsanfrage ist SCHUFA-neutral und hat keinen Einfluss auf Ihren Score. Sie eignet sich daher ideal, um sich unverbindlich einen Überblick zu verschaffen.

Ja, viele Kunden nutzen smava, um ihre zukünftigen Vorhaben zu planen. So sind sie über mögliche Konditionen frühzeitig informiert und vorbereitet, wenn sie sich später entscheiden.

Ein Vergleich verschafft Ihnen Transparenz über den Markt. So wissen Sie, was realistisch ist, und vermeiden spätere Überraschungen bei Zinsen oder Raten.

Eine Konditionsanfrage ist unverbindlich und SCHUFA-neutral, sodass sie sich ideal zum Vergleichen eignet. Eine Kreditanfrage stellen Sie, wenn Sie ein konkretes Angebot verbindlich anfragen möchten.

Eine Konditionsanfrage ist ideal, um unverbindlich Angebote zu vergleichen und eine realistische Einschätzung zu erhalten. Die endgültige Zusage erfolgt in der Regel erst nach Einreichung des vollständigen Antrags und dessen Prüfung durch die Bank.

Zinsen können sich ändern und das in beide Richtungen. Ein Vergleich hilft Ihnen, die aktuelle Lage realistisch einzuschätzen und Ihre Finanzierung so zu planen, dass sie auch bei den heutigen Konditionen tragbar bleibt.

Die Angaben helfen dabei, Angebote zu finden, die wirklich zu Ihrer Situation passen. So vermeiden Sie unpassende Angebote und unnötige Rückfragen und erhöhen die Chance auf eine schnelle Bearbeitung.

Nachdem Sie die Angebote verglichen haben, können Sie eines auswählen und den Antrag online stellen. Um den Kreditantrag abzuschließen, sind eine Identifikation (z. B. Video-Ident), ein Dokumenten-Upload und eine finale Prüfung erforderlich. Sobald alle erforderlichen Unterlagen vorliegen, kann die Auszahlung – je nach Verfahren – sehr schnell erfolgen.

Nein, Sie können auch erst einmal nur vergleichen und später entscheiden. Viele nutzen smava zur Orientierung, um realistische Konditionen und mögliche Monatsraten zu erfahren.

Das hängt vor allem davon ab, ob alle Angaben korrekt sind, wie schnell die Identifikation durchgeführt werden kann und ob Unterlagen fehlen. Mit digitalen Verfahren wie Online-Ident, digitaler Signatur oder digitalem Kontoblick ist die Auszahlung oft deutlich schneller.

Die Bearbeitung verzögert sich, wenn Angaben oder Dokumente fehlen, das Ident-Verfahren abbricht oder Rückfragen nötig sind. Je vollständiger die Unterlagen sind und je mehr digitale Schritte genutzt werden, desto schneller geht es.

In der Regel sehen Sie den aktuellen Status direkt im Antragsprozess. Zusätzlich erhalten Sie wichtige Updates per E-Mail oder Telefon. Wenn noch ein Schritt aussteht (z. B. Identifikation oder Einreichung von Unterlagen), wird das entsprechend angezeigt.

Die Auszahlung erfolgt in der Regel auf das von Ihnen angegebene Referenzkonto (IBAN). Das dient auch Ihrer Sicherheit, damit das Geld ausschließlich an Sie ausgezahlt wird.

Die Legitimation ist gesetzlich vorgeschrieben und dient Ihrer Sicherheit. Sie verhindert, dass jemand in Ihrem Namen einen Kredit beantragt.

Häufige Ursachen sind schlechte Lichtverhältnisse, eine instabile Internetverbindung oder ein abgelaufener Ausweis. In vielen Fällen lässt sich das Problem schnell beheben, indem der Vorgang unter besseren Bedingungen erneut gestartet wird.

Starten Sie den Vorgang erneut und achten Sie dabei auf eine gute Beleuchtung, eine stabile Verbindung sowie einen gültigen Ausweis. Je nach Bank stehen außerdem weitere Identifikationsverfahren zur Verfügung.

Oft ja. Entscheidend ist, dass Kamera und Mikrofon funktionieren und der Browser aktuell ist. Alternativ klappt es häufig zuverlässiger am Smartphone, weil dort Kamera und Berechtigungen einfacher sind.

Je nach Auslastung kann es zu Wartezeiten kommen. Wenn Sie nicht warten möchten, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt (z. B. außerhalb der Stoßzeiten) erneut. Manchmal hilft auch ein Wechsel des Geräts oder Browsers.

In der Regel werden ein Einkommensnachweis, ein gültiger Ausweis sowie gegebenenfalls Kontoauszüge benötigt. Welche Unterlagen genau erforderlich sind, hängt vom Anbieter ab.

Die Bank benötigt diverse Dokumente, um Ihre finanzielle Situation korrekt einschätzen zu können. So können realistische Konditionen ermittelt und unnötige Rückfragen vermieden werden.

Dann kann sich die Bearbeitung verzögern, da die Bank erst nach Eingang aller erforderlichen Unterlagen eine abschließende Prüfung durchführen kann. In vielen Fällen können Sie den Prozess später fortsetzen und die Dokumente nachreichen.

Wir benötigen Ihre IBAN, um Ihre Identität zu verifizieren, den digitalen Kontocheck durchzuführen und bei Zustimmung eine schnelle Auszahlung zu ermöglichen. Ihre Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Ihre IBAN dient ausschließlich der sicheren Identifikation und Bonitätsprüfung durch einen einmaligen Blick auf Ihr Bankkonto. Es werden keine Abbuchungen vorgenommen und keine sensiblen Kontodaten gespeichert, die über den Zweck des Kreditantrags hinausgehen.

Wenn Sie zustimmen, geben Sie beim digitalen Kontoblick einen zeitlich begrenzten Einblick in Ihre Kontoinformationen, damit die Bank Ihre Daten schneller prüfen kann. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und dient allein der schnelleren Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Nein, beim digitalen Kontoblick geben Sie, sofern Sie zustimmen, einen zeitlich begrenzten, einmaligen Zugriff zur Prüfung frei. Eine dauerhafte Einsicht oder Nutzung außerhalb des Kreditprozesses erfolgt nicht.

Je nach Bank ist der digitale Kontoblick optional. Wenn Sie diesen nicht nutzen möchten, kann die Bank stattdessen andere Unterlagen, wie beispielsweise Kontoauszüge, anfordern.

Unsere geschulten Kreditberater rufen an, um Sie bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Antrag zu unterstützen. Beispielsweise, wenn Unterlagen fehlen oder sich bessere Konditionen ergeben. Der Anruf dient ausschließlich Ihrer Unterstützung. Sie entscheiden jederzeit selbst, ob und wie Sie beraten werden möchten.

Wir melden uns bei Ihnen, um Sie über den Status Ihres Antrags zu informieren oder um Ihnen bei offenen Schritten zu helfen. Unser Ziel ist es, den Prozess für Sie so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten.

Nein, eine Beratung kann helfen, ist aber nicht verpflichtend. Sie bestimmen, ob und wie Sie Kontakt aufnehmen möchten. Wenn Sie die Kommunikation reduzieren möchten, teilen Sie dies bitte dem Support oder der Beratung mit. smava richtet sich nach Ihren Wünschen und Ihrem Tempo.

Bitte prüfen Sie zunächst den Spam-Ordner. Außerdem sollten Sie kontrollieren, ob die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie weiterhin keine E-Mail erhalten, hilft Ihnen der Support weiter.

Ja, Sie können Ihre bevorzugte Kontaktart und -zeit mitteilen. Beispielsweise können Sie angeben, dass Sie bevorzugt per E-Mail statt telefonisch kontaktiert werden möchten oder nur zu bestimmten Uhrzeiten. smava richtet sich dabei nach Ihren Wünschen.

Eine Ablehnung kann viele Gründe haben, beispielsweise wenn die Bank die Gesamtsituation (Einkommen, Verpflichtungen, Score) als nicht passend für das gewünschte Angebot bewertet. Das bedeutet jedoch nicht, dass generell kein Kredit möglich ist, oft passt nur dieses konkrete Angebot nicht.

Nein, denn Banken bewerten die Risiken unterschiedlich. Ein Vergleich kann deshalb helfen, passende Angebote zu finden, selbst wenn eine Bank absagt.

Oft helfen bereits kleine Anpassungen, beispielsweise eine andere Laufzeit, ein anderer Kreditbetrag oder ein zweiter Kreditnehmer. Wenn Sie unsicher sind, kann eine Beratung sinnvoll sein, um die nächste realistische Option zu ermitteln.

Eine reine Konditionsanfrage ist SCHUFA-neutral. Welche Art von Anfrage im konkreten Fall gestellt wird, hängt vom jeweiligen Prozessschritt ab. Wenn Sie erst einmal unverbindlich vergleichen möchten, ist die Konditionsanfrage der richtige Weg.